LA FRAPPE
LA FRAPPE
Refonte de site internet - Boutique Woocommerce
LA FRAPPE est une agence juridique fondée par Romane Doublet, juriste spécialisée en création d’entreprise et conformité. LA FRAPPE propose des services de dactylographie et la vente de modèles de conformité juridique en ligne tels que des contrats, conditions générales de vente, mentions légales ou encore politique de confidentialité.
Maïkkom a clarifié le positionnement, créé l’identité visuelle, conçu le site WordPress et déployé une boutique WooCommerce pour vendre prestations et ressources juridiques.
CONTEXTE
Expertise forte mais absence d’identité, site obsolète et absence d’offre e-commerce structurée. Besoin , d’une image modernisée et d’un dispositif digital complet incluant vente de services dactylographique et modèles juridiques téléchargeables.
PROBELMATIQUE
Transformer une juriste en marque forte et créer un canal digital qui informe, rassure et vend simplement.
STRATÉGIE ADOPTÉE
BOUTIQUE WOOCOMMERCE
- Catalogue simple : Modèles & Packs téléchargeables.
- Parcours court : fiche orientée bénéfices, panier épuré, checkout.
- Paiements Stripe (CB, Apple Pay, Google Pay), TVA France paramétrée, factures PDF.
- Conformité : CGV/CGU, rétractation adaptée, RGPD, liens légaux au checkout.
- Automations : emails de commande, accès fichiers.
Approche e-commerce appliquée à LA FRAPPE
La boutique n’a pas été pensée comme un simple catalogue. L’objectif était de construire un outil clair, simple à utiliser et compréhensible sans jargon juridique. Nous avons structuré les produits autour de besoins concrets : réserver une consultation, accéder à un atelier, ou télécharger un modèle prêt à l’emploi. Chaque fiche produit présente une explication concise, un descriptif de ce que le client obtient, et les étapes suivantes après commande. Le but était d’éliminer toute zone d’incertitude.
Le tunnel de commande a été réduit au minimum. Panier épuré, paiement en une seule page, bouton d’appel clair, et envoi automatique d’un récapitulatif complet par e-mail. La gestion des produits dématérialisés repose sur des liens sécurisés, à usage limité, avec accès immédiat après paiement. Pour les prestations, un e-mail fixe la marche à suivre, la prise de contact ou la préparation de dossier.
La boutique fonctionne sur WooCommerce avec une configuration simple. Les produits sont classés en catégories et sous-catégories faciles à parcourir. Les moyens de paiement sont assurés par Stripe pour la carte bancaire, Apple Pay et Google Pay, ce qui rend l’achat fluide sur ordinateur et mobile.
Les commandes sont archivées dans l’espace d’administration WordPress. Le client peut retrouver son historique depuis son compte, télécharger ses fichiers, ou récupérer ses factures. Les factures PDF comportent les informations obligatoires : identité de LA FRAPPE, coordonnées, numérotation, date, et détail des produits achetés.
Paramétrages techniques
Protection et conformité
La boutique inclut les pages légales demandées : mentions légales, conditions générales de vente, politique de confidentialité, politique de cookies. Chaque commande passe par un serveur sécurisé via HTTPS. Les champs du formulaire de commande ont été réduits à l’essentiel pour limiter la perte de temps et simplifier l’expérience.
Romane peut ajouter de nouveaux produits sans assistance technique. Chaque produit peut être mis à jour, dupliqué ou transformé en pack. Les ateliers peuvent être activés ponctuellement puis désactivés une fois l’évènement passé. Les codes promotionnels sont gérables depuis WooCommerce, ce qui permet de proposer des remises ou des offres à durée limitée.
L’ensemble forme une boutique simple, stable, autonome, et pensée pour évoluer selon les besoins de LA FRAPPE.